Vaša privatnost.

01 / Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade je MAISON KONTUR, obrt za usluge, vl. Kristina Maligec, Ulica Stjepana Radića 32, 31000 Osijek, Hrvatska, OIB: 52450274410. Za pitanja o osobnim podacima pišite na kristina@maisonkontur.com.

Ova obavijest odnosi se na podatke koje nam dostavite putem kontaktnih obrazaca i prijave na newsletter na www.maisonkontur.com.

02 / Koje podatke prikupljamo

• Upiti za usluge: ime i prezime, e-mail, odabrana usluga, poruka i podaci koje sami uključite u poruku.
• Newsletter: e-mail adresa, oznaka izričite privole, verzija teksta privole, izvor obrasca, vrijeme prijave i evidencija povlačenja privole ako je primjenjivo.
• Tehnički podaci: pružatelj hostinga i obrasca može bilježiti nužne tehničke podatke radi isporuke, sigurnosti i zaštite od zlouporabe, u skladu sa svojim pravilima.

Molimo da u slobodni tekst ne unosite medicinsku dokumentaciju, dijagnoze ili druge posebno osjetljive podatke. Za takve podatke potrebna je zasebna procjena svrhe i pravne osnove obrade.

03 / Zašto i na kojoj osnovi obrađujemo podatke

• Odgovor na upit i dogovor usluge: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije mogućeg sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a); za općenite poslovne upite, kada je primjenjivo, legitimni interes za komunikaciju (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a).
• Slanje newslettera i promotivnih poruka: samo uz vašu zasebnu, dobrovoljnu i izričitu privolu (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a), u skladu s pravilima elektroničkih komunikacija.
• Dokazivanje dane ili povučene privole: ispunjavanje obveze dokazivanja zakonitosti obrade (čl. 6. st. 1. t. c GDPR-a), u mjeri potrebnoj za evidenciju.
• Sigurnost i sprječavanje zlouporaba: legitimni interes zaštite web-stranice i obrazaca, u mjeri nužnoj i razmjernoj.

Newsletter privola nije uvjet za slanje upita, rezervaciju ili korištenje bilo koje usluge.

04 / Newsletter i povlačenje privole

Ako označite posebnu kućicu za newsletter, dopuštate da vam povremeno e-mailom šaljemo novosti o uslugama, edukacijama i događanjima, beauty sadržaj te promotivne ponude MAISON KONTUR. Ne šaljemo marketinške poruke samo zato što ste nam poslali upit.

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku porukom na kristina@maisonkontur.com. Svaka buduća marketinška e-mail poruka treba sadržavati jednostavan način odjave. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjev možete poslati i putem obrasca za povlačenje privole. Odjava se trenutno obrađuje ručno, bez automatskog brisanja u vanjskom newsletter sustavu jer takav sustav još nije povezan.

05 / Tko može imati pristup podacima

Web-stranica koristi Netlify za hosting i Netlify Forms za prihvat obrazaca. Ovlaštene osobe MAISON KONTUR mogu pristupati zaprimljenim upitima i prijavama. Trenutna verzija stranice nije povezana sa servisom za automatsko slanje newslettera; takav servis bit će naveden u ovoj obavijesti prije njegova aktiviranja.

Netlify je pružatelj usluga sa sjedištem u SAD-u. Obrada može uključivati međunarodni prijenos podataka; primjenjive ugovorne i druge zaštitne mjere moraju se provjeriti prema aktualnoj dokumentaciji i postavkama pružatelja usluge. Podatke ne prodajemo.

06 / Koliko dugo čuvamo podatke

Upite čuvamo onoliko koliko je potrebno za komunikaciju i dogovor, uz ciljano redovito brisanje nepotrebnih upita najkasnije 12 mjeseci nakon završetka komunikacije, osim kada postoji drugi zakoniti razlog za dulje čuvanje (primjerice ugovorne, računovodstvene ili pravne obveze).

E-mail adrese za newsletter čuvamo do povlačenja privole ili prestanka svrhe. Minimalne evidencije privole i odjave možemo čuvati dodatno u razdoblju nužnom za dokazivanje poštovanja propisa. Zahtjev za brisanje možete poslati na kontakt naveden iznad.

07 / Vaša prava

Ovisno o okolnostima, imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Kada je osnova privola, možete je povući bez obrazloženja.

Za ostvarivanje prava obratite se na kristina@maisonkontur.com. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

08 / Kolačići i automatizirane odluke

Ova verzija web-stranice ne ugrađuje Google Analytics, Meta Pixel, reklamne trackere, vanjske fontove ni marketinške kolačiće. Više pročitajte na stranici Kolačići. Ne provodimo automatizirano odlučivanje ni profiliranje na temelju podataka iz web-obrazaca.

09 / Izmjene ove obavijesti

Posljednja izmjena: 8. studenoga 2026.. Obavijest ćemo ažurirati ako se promijene svrhe obrade, pružatelji usluga ili tehnički sustavi.